不能節(jié)省的5大IT開(kāi)銷(xiāo)

        眾所周知，任何一家公司都無(wú)法避開(kāi)經(jīng)濟(jì)的影響而生存發(fā)展。因此，經(jīng)濟(jì)危機(jī)面前，IT公司對(duì)其可以削減的開(kāi)支進(jìn)行籌劃便也就不是什么奇怪的現(xiàn)象了。那么，在困難時(shí)期，有那些IT技術(shù)是企業(yè)必須應(yīng)用的呢？

　　三大分析公司Forrester Research, Gartner 以及IDC正忙于降低之前對(duì)IT市場(chǎng)的預(yù)測(cè)。上周，IDC預(yù)測(cè)，在美國(guó)IT消費(fèi)將從經(jīng)濟(jì)危機(jī)前預(yù)言的4.2%的增長(zhǎng)下降到-0.9%的增長(zhǎng)率。這樣的事實(shí)，讓IT企業(yè)感到痛苦不堪。但是，F(xiàn)orrester Research公司的分析家Andrew Reichman卻建議說(shuō)，現(xiàn)在這個(gè)時(shí)期應(yīng)該堅(jiān)持?！捌髽I(yè)只是勒緊了他們的褲腰帶，并沒(méi)有脫下他們的褲子啊!”Andrew詼諧的講到。

　　讓我們走進(jìn)經(jīng)紀(jì)和投資銀行公司Morgan Keegan，該公司CIO John Threadgill承認(rèn)，他不得不找一些更好的借口來(lái)為IT資源分配技術(shù)。但是，當(dāng)他忽略或者延緩了那些可能且合理的開(kāi)銷(xiāo)的時(shí)候，Threadgill以及他的CIO同事不得不在其他某些領(lǐng)域進(jìn)行再投資。無(wú)論經(jīng)濟(jì)是如何不可思議的驟起驟落，這些IT投入都是不可或缺的。

　　所以，無(wú)論任何情況下，哪項(xiàng)技術(shù)是必須被投資的技術(shù)呢？InfoWorld咨詢了大量的分析家和CIO，最后達(dá)成一致意見(jiàn)：有五項(xiàng)技術(shù)IT企業(yè)必須在經(jīng)濟(jì)衰退的情況下繼續(xù)投資。IDC的分析家， Frank Gens，說(shuō)，評(píng)價(jià)投資技術(shù)最普通的主旨在于“那些可以節(jié)省公司資金或者降低開(kāi)銷(xiāo)的技術(shù)應(yīng)該繼續(xù)投資?！?/P>

　　1. 存儲(chǔ)：磁盤(pán)以及管理軟件

　　“有些事情一旦發(fā)生了就不可能回避，也不可能當(dāng)它不存在了?！盙artner公司的分析家Mark Raskino說(shuō)，“存儲(chǔ)恰恰就具有這樣性質(zhì)”。

　　持續(xù)增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)以及服從監(jiān)察的要求需要企業(yè)前所未有的持有數(shù)據(jù)，保留數(shù)據(jù)。就這個(gè)點(diǎn)來(lái)看，IDC預(yù)計(jì)其花費(fèi)在存儲(chǔ)上的經(jīng)費(fèi)每隔2年會(huì)翻一翻，直到2012年為止。IDC 全球IT市場(chǎng)部的副主席Steve Minton告訴我們說(shuō)，另外一個(gè)資金開(kāi)銷(xiāo)的增長(zhǎng)領(lǐng)域是“存儲(chǔ)管理工具，其作用是發(fā)揮已有硬件的效率?！?/P>

　　Forrester公司的Reichman建議說(shuō)，預(yù)配置(thin provisioning)，數(shù)據(jù)刪除復(fù)制技術(shù)以及存儲(chǔ)虛擬化這三項(xiàng)技術(shù)也應(yīng)該受到企業(yè)投資的注意。對(duì)其投資的意義在于：“數(shù)據(jù)刪除復(fù)制技術(shù)能夠有效提升性能，成功率等，其在諸如此類(lèi)的很多方面都有很好的作為;存儲(chǔ)的虛擬化技術(shù)是一項(xiàng)比較靈活的技術(shù)而且可以有條不紊的完成數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)移?！?/P>

　　Threadgill 為此表示贊同，他如是說(shuō)，到2009為止，存儲(chǔ)和安全這兩方面將是他一直優(yōu)先考慮的投資方向?！懊髂晡覀児镜淖畲笙M(fèi)將是來(lái)自存儲(chǔ)上的開(kāi)銷(xiāo)。數(shù)據(jù)每年都在翻番。就最近30到60天發(fā)生的一切來(lái)看，我們對(duì)于新的監(jiān)察要求也有幾分的揣測(cè)，同時(shí)我們還將永久的保留數(shù)據(jù)。”

　　2. 商業(yè)智能

　　數(shù)據(jù)持續(xù)增長(zhǎng)的同時(shí)，對(duì)于數(shù)據(jù)的洞察的需求也與日俱增。來(lái)自Forrester，Gartner和IDC三家的分析家一致性的同意了以上的說(shuō)法。

　　CIO們將會(huì)在綜合業(yè)務(wù)信息方面保持投資，于此同時(shí)越來(lái)越多的資源開(kāi)始備受分析的關(guān)注。Forrester 分析家Andrew Bartels給出了以上的一個(gè)說(shuō)法。他還說(shuō)，有助于企業(yè)確認(rèn)以及挽留住帶給他們較多效益的客戶的分析是至關(guān)重要的。

　　Gartner的分析家Jackie Fenn補(bǔ)充說(shuō)，企業(yè)總是需要行為分析的。舉一個(gè)例子，在供給鏈中，當(dāng)供應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題-如：供應(yīng)延遲、付費(fèi)延遲等就會(huì)引發(fā)警告信息，分析這些信息，能夠?yàn)楣咎峁┐_實(shí)意義。

“數(shù)據(jù)涉及范圍越廣泛分析的必要性就越大?！盕enn持這樣的觀點(diǎn)。“不同的企業(yè)運(yùn)用分析干不同的事情，譬如，削減開(kāi)支、避免錯(cuò)誤、預(yù)測(cè)即將失去的用戶行為以及孕育市場(chǎng)機(jī)遇?！?/P>

　　Michael Khan，Specsavers公司的CIO，闡述到：他一直致力于有關(guān)提高用戶的視力和記憶力方面的技術(shù)，因?yàn)椤芭c現(xiàn)有客戶打交道是件很容易的事情，甚至在消費(fèi)方面也比較容易。這遠(yuǎn)遠(yuǎn)比試圖尋找客源以及在日后重新贏得某一位客戶要容易的多?！?/P>

　　3. 虛擬化：優(yōu)先資源

　　數(shù)據(jù)中心級(jí)別上的虛擬化技術(shù)會(huì)讓你傾囊而出。先期對(duì)于虛擬技術(shù)的投資傾向是超低，但它確能帶來(lái)迅速的大量的回報(bào)?！疤摂M化技術(shù)會(huì)繼續(xù)盛行，原因在于這項(xiàng)技術(shù)可以延緩其他開(kāi)銷(xiāo)，特別是硬件上的開(kāi)銷(xiāo)?！盜DC的Gens這樣的預(yù)測(cè)虛擬化技術(shù)的發(fā)展。

　　Specsavers在經(jīng)濟(jì)危機(jī)出現(xiàn)之前開(kāi)始使用虛擬化技術(shù)?！疤摂M化是一個(gè)重要策略。為縮減硬件費(fèi)用我們已經(jīng)采用虛擬化技術(shù)有一段時(shí)間了。”Khan說(shuō)，“我們還將繼續(xù)下去”。

　　虛擬化技術(shù)在硬件開(kāi)銷(xiāo)的削減上有其明顯的優(yōu)勢(shì)?！懊總€(gè)人都在向著虛擬化方向移動(dòng)，”Forrester的Reichman講到?！伴L(zhǎng)期以來(lái)，人們習(xí)慣了服務(wù)器以及存儲(chǔ)資源的相對(duì)高效，并且一旦你擁有了專業(yè)知識(shí)，回報(bào)可能來(lái)的更快。如果你能計(jì)算出硬件更新的時(shí)間的話，蕭條的經(jīng)濟(jì)條件也許正是一個(gè)丟棄服務(wù)器和存儲(chǔ)資源想法，更換虛擬技術(shù)的一個(gè)契機(jī)?！?/P>

　　據(jù)Transplace的CTO Vince BIddlecombe說(shuō)，Transplace，這個(gè)價(jià)值$2，500,000,000運(yùn)輸后勤提供公司， 其成功所在就是該公司90%虛擬化架構(gòu)?！鞍岩粋€(gè)物理的架構(gòu)轉(zhuǎn)換為一個(gè)虛擬的架構(gòu)在如此艱難的經(jīng)濟(jì)條件下是特別有益的?！盉iddlecombe還說(shuō)“虛擬化對(duì)于耗電以及制冷的開(kāi)銷(xiāo)做到了節(jié)約，同時(shí)也節(jié)約了IT員工花費(fèi)在管理服務(wù)器上的時(shí)間。虛擬化技術(shù)為我們提供了更有效的使用資金，還增加了面臨挑戰(zhàn)的靈活性。”

　　Threadgill提醒大家，在看到虛擬化技術(shù)節(jié)約的同時(shí)，也應(yīng)該看到虛擬化引發(fā)的安全方面的投資，因?yàn)椤疤摂M機(jī)環(huán)境應(yīng)該有這物理環(huán)境一樣可靠的安全氛圍?！?/P>

　　4. 安全

　　在這一點(diǎn)上，不用有什么大驚小怪。事實(shí)上，IDC的Gens有這樣的說(shuō)法：安全一直是IT界的N0.1，當(dāng)你看到互聯(lián)網(wǎng)上眾多的資源的時(shí)候，你的頭腦中就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)想法-他們是安全的。

　　IDC的Minton有這樣的見(jiàn)解：企業(yè)應(yīng)該特別關(guān)注網(wǎng)絡(luò)終端、設(shè)備和為其服務(wù)的應(yīng)用程序的安全。他還補(bǔ)充說(shuō)：“無(wú)論是否置身于經(jīng)濟(jì)危機(jī)，沒(méi)有任何一個(gè)公司希望因?yàn)樗麄兊臄?shù)據(jù)遭到破壞而出現(xiàn)在華爾街時(shí)報(bào)的封面上?！?/P>

　　Threadgill把安全列在了Morgan Keengan公司開(kāi)銷(xiāo)優(yōu)先考慮位置的第二位，僅次于存儲(chǔ)。Specsavers公司的Khan補(bǔ)充說(shuō)，在他的預(yù)算中將會(huì)包括安全技術(shù)，防火墻，加強(qiáng)終端安全的工具以及用于移動(dòng)設(shè)備和遠(yuǎn)程PC機(jī)的加密數(shù)據(jù)?！霸诎踩矫娴拈_(kāi)支不會(huì)削減”Khan說(shuō)，“無(wú)論如何，我們將會(huì)增加安全方面的成本?！?/P>

　　Gartner和Forrester都認(rèn)同企業(yè)應(yīng)該繼續(xù)防止安全滑坡。Raskino 還說(shuō)，臨時(shí)解雇，接下來(lái)就是雇傭新的雇員。“經(jīng)濟(jì)的蕭條和復(fù)蘇會(huì)產(chǎn)生大量的安全隱患。處理器、管理工具和損壞的存儲(chǔ)器都成了安全的隱患”。

　5. 云計(jì)算：業(yè)務(wù)方法

　　來(lái)自Forrester、Gartner和IDC三家的分析師說(shuō)，某些部分的云計(jì)算將會(huì)進(jìn)行進(jìn)一步的擴(kuò)展—并且也許在經(jīng)濟(jì)蕭條期間有加速的態(tài)勢(shì)。

　　IDC預(yù)言說(shuō)，云計(jì)算會(huì)以2008年4%為基礎(chǔ)繼續(xù)增長(zhǎng)，到2012年會(huì)累計(jì)達(dá)到9%或者10%的IT開(kāi)銷(xiāo)。Gen說(shuō)“這還是比較保守的數(shù)字，因此日后提供給大型提供商的云計(jì)算會(huì)加速增加?！?/P>

　　云的使用還不是很成熟，于是純IT的東西—基礎(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)設(shè)施軟件、應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)—純面向技術(shù)購(gòu)買(mǎi)者方面，有越少的潛在客戶。技術(shù)購(gòu)買(mǎi)者正努力的注視者Amazon的EC2的云計(jì)算服務(wù)。云數(shù)據(jù)的備份和文件存儲(chǔ)服務(wù)對(duì)于消費(fèi)的有效性來(lái)說(shuō)確實(shí)是一個(gè)好主意。

　　Raskino豐富了云資源的列表，CIO們可以看到經(jīng)濟(jì)危機(jī)中比較重點(diǎn)考慮的內(nèi)容，比如，e-mail，存儲(chǔ)以及輕量級(jí)生產(chǎn)應(yīng)用程序。“經(jīng)濟(jì)危機(jī)期間是以成本為中心的，在云計(jì)算技術(shù)相當(dāng)成熟的情況下，可以冒險(xiǎn)一試?！?/P>

　　展望經(jīng)濟(jì)恢復(fù)

　　在未來(lái)的四年，IDC預(yù)計(jì)技術(shù)產(chǎn)業(yè)將會(huì)損失超過(guò)300，000，000，000的利潤(rùn)，其原因在于消費(fèi)的變緩。據(jù)IDC分析，有好消息說(shuō)：IT開(kāi)銷(xiāo)將會(huì)迎接全面的恢復(fù)到2012年其增長(zhǎng)率會(huì)接近6%。

　　Reichman發(fā)表意見(jiàn)說(shuō)，無(wú)論諸如此類(lèi)的IT開(kāi)銷(xiāo)項(xiàng)目是否持續(xù)，IT提供商還是會(huì)經(jīng)營(yíng)下去并且?guī)h然屹立。他解釋說(shuō)，“你不能止步不前，你需要成長(zhǎng)。很多企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始交火，但是你已經(jīng)燃起了火把，保持良好事態(tài)，重要的原因在于數(shù)據(jù)中心在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中尚存。繼續(xù)前進(jìn)。”

　　Khan建議IT提供商要仔細(xì)斟酌他們的選擇，因?yàn)槲C(jī)期間的投資會(huì)有直接的影響?！霸谌绱私?jīng)濟(jì)前景下，企業(yè)應(yīng)該就哪項(xiàng)技術(shù)在經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、經(jīng)濟(jì)回暖的時(shí)候會(huì)給企業(yè)帶來(lái)優(yōu)勢(shì)給出一個(gè)判斷。”